Pase de autobús para discapacitados
Puede haber un retraso en la recepción de su pase de autobús durante este tiempo. Las continuas huelgas previstas hasta principios de diciembre pueden afectar a nuestros plazos habituales de funcionamiento. Le pedimos que sea paciente y que sólo haga consultas si la entrega ha estado pendiente durante más de 14 días.
Los pases de autobús emitidos por otro ayuntamiento inglés pueden utilizarse en Londres en cualquier momento para viajar gratuitamente en los autobuses que muestren el distintivo rojo. Muestre su pase al conductor, ya que actualmente los pases no se leen en los lectores de tarjetas amarillas.
El uso de este pase en los servicios de transporte comunitario es una mejora del plan nacional y sólo está disponible para los residentes de Hampshire (excluyendo Southampton y Portsmouth) para los viajes que se realicen dentro del condado.
En las rutas que tienen un servicio poco frecuente en el que hay un viaje entre las 9:00 y las 9:29 y luego no hay más viajes hasta las 10:31 o más tarde, se aceptarán pases para viajar gratis a partir de las 9:00 en esas rutas específicas.
El enlace que aparece al final de esta sección le permitirá solicitarlo en línea O imprimir el formulario de solicitud en papel que se indica a continuación para solicitarlo manualmente. Antes de seguir adelante, lea la siguiente información, que es importante para su solicitud.
Reemplazar el pase de autobús para mayores perdido
Si su hijo ha perdido o le han robado el bonobús, o está en mal estado, puede solicitar su sustituciónContenidoHaga su solicitudInformaciónSi su hijo está en el 11º curso o en un curso inferior, viaja en el transporte escolar y ha perdido o le han robado el bonobús, o está en mal estado debido al desgaste cotidiano, necesitará una sustitución. Su hijo no podrá viajar sin un pase de autobús válido.Ya no proporcionamos el primer reemplazo gratis si su pase de autobús se ha perdido o ha sido robado – hay un cargo de £10.Usted puede solicitar y pagar por un pase de reemplazo usando el botón de abajo. El formulario consta de 4 páginas y tardará unos 4 minutos en rellenarse.
¿Por qué no funciona mi pase de autobús?
Tasas de sustituciónSi su pase se ha dañado, perdido o robado intencionadamente, se aplicará una tasa de sustitución de 11 $. Puede pagar en línea con Visa o Mastercard.Metro/Tassielink travel onlyPuede solicitar una sustitución en Metro Tasmania siSe aplica una tasa de sustitución de 5 $, que puede pagar a Metro en efectivo o con tarjeta de débito/crédito. Para sustituir su tarjeta en Metro, llame al 13 22 01 (de 7 a 18 horas en días laborables) o acuda a una tienda o depósito de Metro. Debe mencionar que está sustituyendo una tarjeta verde vinculada a un abono de autobús para estudiantes.Tarjeta defectuosaSi su abono está defectuoso, puede obtener un reemplazo gratuito acudiendo a una tienda de Service Tasmania y entregando la tarjeta defectuosa.Defectuoso significa que el abono ha dejado de funcionar o se ha dañado por causas ajenas a usted.
Para entregar el formulario cumplimentado, acuda a cualquier tienda de Service Tasmania. Se aplica una tasa de sustitución de 11 $, que puede abonar a Service Tasmania en efectivo o con tarjeta de débito/crédito.Sólo para viajes en Metro/TassielinkPuede solicitar una sustitución en Metro Tasmania siSe aplica una tasa de sustitución de 5 $, que puede abonar a Metro en efectivo o con tarjeta de débito/crédito. Para sustituir su tarjeta en Metro, llame al 13 22 01 (de 7 a 18 horas en días laborables) o acuda a una tienda o depósito de Metro. Debe mencionar que está sustituyendo una Greencard vinculada a un Student Bus Pass.Tarjeta defectuosaSi su pase está defectuoso, puede obtener una sustitución gratuita acudiendo a una tienda de Service Tasmania. Cuando lo haga, deberá presentar el formulario de sustitución en papel y entregar la tarjeta defectuosa.
Renovación gratuita del pase de autobús
Recibirá una carta en su domicilio entre cuatro y seis semanas antes de la fecha de caducidad. La carta contendrá un código de renovación único que necesitará y el número de su pase de autobús actual.RenovarLo que tiene que hacer si ha perdido su pase
El coste de la sustitución del bonobús es de 10 libras esterlinas. Le aconsejamos que, si ha perdido su pase, espere aproximadamente una semana antes de solicitar un reemplazo, ya que podría encontrar su pase dentro de este plazo.
Este servicio es sólo para el reemplazo de un pase de autobús para personas mayores o discapacitadas.Pagar por un reemplazoLos pases robados serán reemplazados de forma gratuita con un formulario completo y una copia de la carta de delito emitida por la policía.