Renovación del pase de autobús del metro
Para viajar en Metro de Madrid es necesario disponer de una Tarjeta de Transporte Público (TTP) cargada con un tipo de billete válido para el trayecto que desee realizar. Más información sobre Billetes para viajar en Metro y Tarjetas/billetes para entrar/salir de las estaciones de Aeropuerto.
Los Billetes sencillos y las Tasas Extra de Aeropuerto, una vez cargados en cualquier tarjeta, deben utilizarse el día de la compra y se consideran válidos hasta el final del servicio, no hasta el final del día natural. Si intenta utilizarla al día siguiente de su compra, los lectores de los torniquetes no la aceptan porque ha caducado.
Para utilizar la tarjeta, debe comprar un billete válido para el trayecto que desea realizar. Debe ser validado por los lectores del equipo del operador. Se descuenta un viaje por cada validación y el saldo restante aparece en la pantalla del equipo de validación para los billetes sencillos y los billetes de 10 viajes. En el caso de los Billetes Turísticos, cuando se acerca la fecha de caducidad aparece esta información en la pantalla.
Al no ser personal, la tarjeta Multi no puede ser utilizada para recibir los descuentos para familias numerosas y personas con un nivel de discapacidad reconocido igual o superior al 65%.
Cómo solicitar un pase de autobús
A partir del 15 de agosto de 2021, los menores de 19 años viajan gratis. No se requiere prueba de pago (tarjeta Clipper) con la excepción del Teleférico. Los residentes de San Francisco menores de 19 años que utilicen el servicio del Teleférico para sus viajes regulares podrán solicitar un pase para viajar.
Traslados entre agencias – Se ofrece un descuento de cincuenta centavos a los clientes con tarifa completa (adultos) que realicen traslados desde cualquier agencia de conexión a Muni dentro de los límites de tiempo especificados cuando utilicen Clipper. Esto incluye BART, AC Transit, Golden Gate Ferry and Transit, SamTrans, Caltrain, WETA, etc.
Renovación gratuita del pase de autobús
Debe mostrar su pase al conductor cada vez que suba a un autobús. Algunas compañías de autobuses le entregarán un billete. En ese caso, conserve el billete hasta que se baje del autobús, ya que puede tener que mostrarlo a un inspector. Si se olvida de llevar el billete, deberá pagar la tarifa normal.
Puede utilizar su pase de autobús en todos los servicios de autobús locales (incluidos los de Park & Ride) en cualquier lugar de Bath & North East Somerset, Bristol, North Somerset y South Gloucestershire, entre las 9 y las 23 horas, de lunes a viernes, y durante todo el día los fines de semana y los días festivos. Si pertenece a un grupo Dial a Ride, también puede obtener tarifas con descuento. También puede utilizar su pase en cualquier lugar de Inglaterra (incluido Londres), entre las 9.30 y las 23.00 horas, de lunes a viernes, y durante todo el día los fines de semana y los días festivos.
Tenga en cuenta que su pase de autobús no le da más derechos que a cualquier otro pasajero (por ejemplo, a subir a un autobús lleno o a ocupar un asiento). Si altera o desfigura su pase, o permite que otra persona lo utilice, podemos cancelarlo.
Si cree que alguien le ha robado su pase de autobús, deberá denunciarlo a la policía y obtener un número de referencia del delito. Puede hacerlo en línea o llamando al 101. Una vez que tenga el número de referencia del delito, puede acudir a un Servicio de Información y Asesoramiento para que le sustituyan el pase. La sustitución de un abono robado es gratuita si tiene el número de referencia del delito.
¿Qué documentos necesito para solicitar un pase de autobús?
Necesitará un comprobante de domicilio (por ejemplo, una factura de impuestos municipales, un extracto bancario, etc.) y una prueba de que tiene 60 años o más (por ejemplo, un permiso de conducir, un certificado de nacimiento, sólo válido si su nombre no ha cambiado desde su nacimiento).
Puede utilizar su pase de autobús en los servicios de autobús registrados y en los servicios de autobús de larga distancia en Escocia. También puede viajar a Berwick-Upon-Tweed y Carlisle, pero debe pagar la tarifa correcta para viajar cuando llegue allí.
Si su tarjeta de autobús es válida pero no se puede escanear en el autobús, el conductor le expedirá una tarjeta temporal que le permitirá viajar durante una semana. Deberá solicitar un pase de autobús de sustitución poniéndose en contacto con nosotros en el teléfono 01324 506070.